退款政策

LiveFaceSwap.io 退款政策

最后更新：2026 年 10 月 20 日

1. 退款资格

仅在付款后 7 天内，且该订单发放的积分一分未用时可申请退款。年付仅在首月发放积分未用时符合条件。任何已使用积分的订单需人工审核，不自动撤销积分。法定消费者权利不受影响。

2. 积分处理

符合条件的退款会冻结并撤销该订单的积分批次，停止后续年付月度发放。重复退款通知只处理一次。已使用积分的情况记录为待人工处理，不自动扣除剩余余额。

3. 申请退款

请使用购买账号的邮箱发送订单 ID、付款日期和原因至 [email protected]。我们会审核并通过邮件回复。获批退款通过 Stripe 退回原支付方式。

4. 取消订阅

取消订阅会停止续费，但本身不产生退款。未用订阅积分可使用到已付周期结束；积分包永不过期。